Chercher une alternance dans le commercial, c’est déjà faire du commercial. Le produit, c’est vous. Les prospects, ce sont les entreprises. Les recruteurs le savent et regardent autant votre démarche que votre CV : un candidat qui relance poliment, qui s’est renseigné et qui sait présenter sa valeur montre exactement ce qu’on attend d’un futur commercial.
J’interviens auprès d’étudiants de BTS NDRC, de BTS MCO et de bachelors, et je vois souvent la même erreur : envoyer cinquante candidatures identiques sur des plateformes, puis attendre. Cette formation vous propose une méthode plus active, en trois temps : le CV, la prospection, l’entretien.
Un CV d’une page pensé pour un recruteur commercial
Le recruteur passe peu de temps sur chaque CV. Il doit comprendre immédiatement trois choses : quel poste vous visez, pourquoi vous êtes fait pour le commercial, et quand vous êtes disponible.
- Un titre clair en haut : « Alternance en développement commercial, BTS NDRC, rythme deux jours école, trois jours entreprise ».
- Une accroche de deux lignes : « Étudiant à l’aise au téléphone, habitué au contact client grâce à deux étés en vente en magasin de sport. Je cherche une entreprise B2B pour apprendre la prospection terrain. »
- Des expériences traduites en compétences commerciales. Un job d’été en restauration devient : « accueil et conseil de plus de cent clients par service, gestion des réclamations ».
- Des faits plutôt que des adjectifs. « Dynamique et motivé » ne prouve rien. « Responsable de la vente des places pour le gala de mon association » prouve quelque chose.
Soignez enfin la forme : une mise en page aérée, une photo professionnelle si vous en mettez une, un fichier au format PDF nommé avec votre prénom et votre nom. Ces détails comptent pour un métier où l’on représente une entreprise.
Adaptez légèrement le CV au secteur visé : un concessionnaire automobile, une banque et une entreprise de logiciels n’attendent pas les mêmes mots.
Prospecter les entreprises comme un vrai commercial
Constituer un fichier de cibles
Créez un tableur avec quarante à soixante entreprises de votre zone : nom, secteur, taille, nom du dirigeant ou du responsable commercial, coordonnées, date de contact, réponse. Cherchez au-delà des offres publiées : beaucoup de PME n’ont jamais pensé à recruter un alternant tant qu’on ne le leur a pas proposé.
Varier les canaux d’approche
- Le téléphone : demandez le responsable commercial et présentez-vous en vingt secondes. C’est l’approche la plus efficace et la plus rare chez les candidats.
- LinkedIn : un message court au dirigeant ou au responsable des ventes, avec une demande précise.
- Le passage en personne : pour les commerces, agences et concessions, se présenter avec un CV un mardi matin calme fait souvent forte impression.
- Les salons et forums de votre école ou de votre ville.
Exemple d’approche téléphonique : « Bonjour, je m’appelle Lucas, je suis en BTS NDRC à Bourgoin-Jallieu et je cherche une alternance en prospection. J’ai vu que vous travaillez avec des entreprises du bâtiment : avez-vous deux minutes pour que je vous explique ce que je peux apporter à votre équipe ? »
Relancer sans insister lourdement
Sans réponse au bout d’une semaine, relancez une fois par un autre canal. « Je reviens vers vous concernant ma candidature envoyée la semaine dernière. Je reste très intéressé par votre entreprise et disponible pour un échange cette semaine. » Notez chaque relance dans votre tableur.
Préparer l’entretien et la mise en situation
Avant l’entretien, renseignez-vous sérieusement : ce que vend l’entreprise, à qui, qui sont ses concurrents, ses actualités récentes. Préparez trois questions à poser, par exemple : « Comment se passent les premières semaines pour un alternant ? » ou « Quels sont les objectifs de l’équipe cette année ? »
Attendez-vous à une mise en situation. Le recruteur peut vous demander de lui vendre un objet ou de jouer un premier appel. Le piège est de vous lancer directement dans les arguments. Commencez par des questions : « Avant de vous le présenter, puis-je vous demander comment vous l’utiliseriez ? » Vous montrez que vous savez écouter avant de vendre.
Préparez aussi une réponse à la question « Pourquoi le commercial ? ». Évitez « parce que j’aime le contact ». Racontez plutôt un moment précis où vous avez convaincu quelqu’un, et ce que cela vous a plu.
Après l’entretien, garder la main
Le jour même, envoyez un court message de remerciement qui reprend un point précis de l’échange : « Merci pour notre entretien de ce matin. Votre projet d’ouvrir une agence à Villefranche me motive beaucoup, et je serais heureux d’y contribuer en prospection. » Si le recruteur vous a donné une date de réponse, attendez-la, puis relancez poliment le lendemain si rien n’arrive. Continuez en parallèle à prospecter d’autres entreprises : tant que le contrat n’est pas signé, rien n’est acquis.
Les erreurs qui coûtent une alternance
- Une adresse mail fantaisiste ou une messagerie vocale non configurée.
- Une candidature générique qui ne cite jamais l’entreprise.
- Ne pas connaître le rythme de son école au moment de l’entretien.
- Arriver sans question, ce qui donne une impression de faible intérêt.
- Oublier le message de remerciement après l’entretien.
Exercice : votre semaine de prospection d’alternance
- Réécrivez l’accroche de votre CV en deux lignes, avec un fait concret.
- Constituez un fichier de quarante entreprises ciblées dans votre zone.
- Préparez votre présentation téléphonique de vingt secondes et entraînez-vous avec un camarade.
- Appelez cinq entreprises par jour pendant une semaine et notez chaque réponse.
- Préparez une réponse écrite aux questions « Pourquoi le commercial ? » et « Pourquoi notre entreprise ? ».
Votre alternance, une première prospection réussie
Un CV court et orienté vente, un fichier d’entreprises ciblées, plusieurs canaux d’approche, des relances régulières et un entretien préparé : c’est la démarche d’un commercial. En l’appliquant à votre recherche, vous augmentez vos chances et vous prouvez déjà au recruteur que vous avez le bon état d’esprit.